Вопрос-ответ

Как приобрести товар?
Посетив наш магазин игрового контента, Вы не только получите возможность выбирать игры из обширного ассортимента, но и производить оплату с помощью любой платежной системы, которые так популярны в нынешнее время. Все, что необходимо для получения нужного товара, это четко определиться с выбором и проследовать в специальный раздел меню, где Вам будет предложено ввести свои личные данные и оформить свой заказ. Важно грамотно заполнять все пункты и обязательно проверить форму перед отправкой. Самыми основными полями, необходимыми для заполнения, являются адрес электронной почты и ник, под которым Вы зарегистрированы в игре. Также требуется внесение данных о сервере, стороне/расе и желаемом способе доставки валюты внутри игры. После того, как вся важная информация будет занесена в форму заказа, с помощью специального калькулятора/конвертера валюты внутри игры Вам будет представлена возможность подбора наиболее оптимального количества голды или ресурса, удовлетворяющего всем требованиям и пожеланиям. После этого Вам будет предложен выбор способа оплаты из имеющегося списка: • Перевод средств в системе Яндекс.Деньги • Расчет внутри WebMoney такими валютами, как WMZ, WMU и WMR • Поддержка сервиса Robokassa • Зачисление средств на счет электронного кошелька QIWI • Безналичный расчет между владельцами карт VISA, MasterCard и их аналогов • Оплата с помощью счета мобильного телефона, зарегистрированного в сетях МТС и Мегафон. При возникновении дополнительных вопросов или появлении сомнений Вы всегда можете обратиться к нашим опытным сотрудникам, которые в любой ситуации проконсультируют Вас и дадут советы.
Как можно продать аккаунт через ваш сервис?
Если Вы – игрок со стажем и счастливый владелец аккаунта, достигшего высот в игре, с топовыми характеристиками и умело прокаченными абилками, то Вы имеете уникальную возможность продать его за хорошую сумму. Для этого требуется обратиться к консультантам за получением инструкций и советов или заполнить данные о Вашем персонаже в службе обратной связи. В зависимости от того, каким набором характеристик обладает Ваша учетная запись и учитывая специфичность товара, все нюансы сделки купли-продажи необходимо индивидуально обговаривать в каждом конкретном случае. Также очень существенно помнить о том, что возможно наши сотрудники могут попросить Вас внести дополнительные данные о себе и тогда придется сообщить всю личную информацию об аккаунте и предоставить к нему доступ. По запросу консультантов предоставляются не только логин/пароль, но и дополнительные данные о почтовых ящиках, секретных вопросах/ответах и даже идентификационные составляющие. Никакого, даже малейшего риска здесь нет, потому что все это нужно лишь для того, чтобы обезопасить процесс приобретения аккаунта из первых рук и исключить вероятность обмана или перепродажи ворованных учетных записей.
Какие есть у вас гарантии?
Вполне целесообразно большинство игроков задаются вопросами: «Какие гарантии будут предоставлены мне на всех этапах проведения сделки» или «Могу ли я быть полностью уверен в том, что не потеряю все, решив продать аккаунт». Это нормально, учитывая большую распространенность в наше время воров и обманщиков. Но волнение тут неуместно. Ведь наш сервер – это успешный ресурс по распространению игрового контента, зарекомендовавший себя среди посетителей. Поэтому нам незачем обманывать постоянных игроков, рискуя потерять свою репутацию. Мы уверены в своих пользователях, которые хотя бы раз купили горсть голды и продолжили увлекательную игру. Нам важно, чтобы наши клиенты снова и снова посещали сервер и регулярно пользовались предлагаемыми услугами. Для этого и предоставляются такие заманчивые цены, постоянно обновляется весь ассортимент, и даются гарантии качества сервиса. Учитывая нашу блестящую репутацию, Вы можете всегда быть уверены в том, что Вашему спокойствию и игровому процессу ничто не помешает, а все новинки будут представлены к продаже по самым выгодным ценам. Все, что так важно знать о гарантиях, можно изучить в специально подготовленном разделе, где присутствует вся актуальная информация о покупках в онлайн.
В какое время я могу оформить заказ?
Чтобы максимально проинформировать своих клиентов, обеспечить выгодную сделку и учесть при этом все нюансы, мы обрабатываем все поступающие заявки в ручном режиме. Заказ оформить можно в любое удобное для Вас время, однако наши опытные сотрудники смогут рассмотреть его лишь с 10:00 до 24:00 по Московскому времени. Поэтому если Вы сделали заявку, заполнили все необходимые данные, но не получили скорого ответа, возможно Вы просто не попали в график работы консультантов. В таком случае стоит набраться терпения и ждать следующего дня. Помимо всего прочего, существует возможность отслежки заказа по индивидуальному номеру здесь.
Как стать работником вашего магазина?
Для того чтобы присоединиться к нашей команде cat-money.ru, недостаточно иметь одно желание. Мы комплектуем штаб исключительно из самых осведомленных игроков в области игровой индустрии и имеющих значительный опыт и знания контента. Все наши сотрудники обладают высокой квалификацией и чувством ответственности, прошли долгий путь подготовки и умеют грамотно оформить любую торговую сделку. Поэтому если Вы считаете, что подходите по всем параметрам, обладаете необходимыми знаниями и умениями, умеете общаться с клиентами и находить подход к каждому из них, то мы с радостью рассмотрим Ваши заявки. В них стоит указать в подробностях всю предыдущую деятельность и достижения и отправить на электронный адрес [email protected] В настоящее время мы заинтересованы в наборе новой команды и надежных поставщиков, поэтому различным ботам и дюперам отдельная просьба не беспокоить. Нам важно, чтобы наш товар был получен исключительно честным путем.
Что мне делать если мне не отвечают в ICQ?
Если Вы не получаете ответа в ICQ, то прежде чем паниковать, в первую очередь внимательно посмотрите на разницу во времени. Велика вероятность того, что Вы просто не в то время обратились к консультантам, у которых уже закончился или еще не начался новый трудовой день. В этом случае целесообразно будет немного подождать. Однако бывают ситуации, когда в часы пик или при особо выгодных предложениях наши сотрудники просто не успевают обработать все заявки и своевременно ответить каждому клиенту, ведь их может насчитываться одновременно до 50 человек. Поэтому попробуйте повторить попытку обращения, выждав некоторое время, или воспользуйтесь другими видами связи через электронную почту или скайп.
Как получить голд обменом?
Чтобы максимально обезопасить сделку и получить приобретенный голд, от Вас потребуется четкое следование всем пунктам инструкции, предоставленной нашим онлайн консультантом. Он проинформирует Вас о месте проведения сделки и никнейме поставщика, от которого поступит товар. В основном числе случаев, проведение подобного рода обмена назначается для каждой конкретной расы в дефолтных местах. Все сделки с участием орды осуществляются на Алее Силы в Оргримаре, а альянс проводит операции на одной из улиц торгового квартала Штормграда. Важно помнить о нескольких несложных правилах: • Не стоит писать поставщику личные сообщения при обмене или обращаться в общий чат с вопросами о покупке за реал. За такие проколы у нас предусмотрена система наказаний, от срыва сделки до блокировки. • При осуществлении процедуры обмена кладите что-либо со своей стороны. Лучше всего использовать в таких случаях зеленые вещи или еду по 1 золотой. При заказе все будет учтено, поэтому в проигрыше Вы точно не останетесь. • Со всеми возникшими вопросами обращаться в общий чат сайта.
Как получить голд на аукционе?
Если же наш сотрудник предложил Вам оформить доставку аукционом, то это означает, что в данный промежуток времени серверы не могут гарантировать безопасность сделок, основанных на прямом обмене. Никаких неудобств нашим игрокам это не доставит, за исключением длительности передачи – не менее часа с момента отправки. Аукционы можно найти практически повсеместно, поэтому трудностей с поиском у Вас возникнуть не должно. Самое главное, это проявить внимательность и не ошибиться с начальным платежом и размером выкупа. В такой ситуации лучше всего будет прислушаться к совету оператора и указать одинаковую сумму на оба параметра. Помимо всего прочего, комиссия, взимаемая за проведение аукциона, будет включена в стоимость доставки, поэтому в результате Вы получите ту цену, на которую рассчитывали. Правила трейда играют существенную роль и важно соблюдать их, а также всегда находиться на связи с консультантом.
Как оплатить через сервис электронных расчетов QIWI кошелек?
Платежи в системе QIWI – это очень просто и доступно любому из игроков. Ведь Вы можете воспользоваться для внесения денежных средств не только терминалами, находящимися повсеместно, но и пластиковыми картами Visa или MasterCard. Для того, чтобы начать пользоваться электронным кошельком, Вам потребуется пройти необходимую процедуру регистрации, для которой нужен лишь номер телефона, к которому будет привязан кошелек QIWI. Перейдите на страничку w.qiwi.ru и введите данные. После этого Вам будет выслана смс с паролем для входа в систему. Как только вы подтвердите регистрацию и войдете в личный кабинет, нежно будет добавить банковскую карту. Чтобы сделать это, достаточно пройти верификацию в разделе сайта «Добавить карту». Если возникли трудности, то обратитесь к электронной системе помощи сайта qiwi.ru. Как только все будет завершено, вы сможете произвести оплату товара со счета своей карты, после чего указать номер заявки оператору и он расскажет о том, как Вам поступать дальше.
Вопрос принят,
ответ на ваш вопрос будет опубликован на сайте после обработки
Поля с меткой (*) обязательные для заполнения